Metro De Santiago améliore la sécurité globale et réduit les coûts d’exploitation grâce à un système de sécurité automatisé
La création d’une solution de sécurité automatisée pour l’un des plus grands systèmes de transport public en Amérique du Sud est un défi qui nécessite l’intégration attentive des fonctions d’alarme de sécurité, de contrôle d’accès et de vidéo dans un seul emplacement de surveillance. Metro De Santiago a été confronté à une telle crise en se tournant vers Bitelco Limited et PACOM Systems pour concevoir et installer un système de sécurité sophistiqué capable de protéger son million de clients quotidiens et de sécuriser les 59 stations distinctes du système de transit chaque nuit de minuit à 5: 00h, quand le métro était fermé.
Bitelco et PACOM ont créé un système de sécurité automatisé qui assure la télésurveillance 24 heures sur 24, le contrôle d’accès contrôlé, les détecteurs de fumée et les alarmes d’intrusion des 59 stations de métro à un centre de surveillance central du centre-ville. Le système utilise la vidéo en direct pour contrôler l’accès des équipes de maintenance après les heures de travail, le nettoyage des personnes et d’autres membres du personnel de transport autorisé dans chacune des 59 stations de transport en commun éloignées. Le système de gestion graphique (GMS) de PACOM fournit également un rapport d’alarme et d’événement automatisé, de sorte que les responsables du métro puissent dire exactement qui est entré et a quitté les stations pendant les heures surveillées. GMS crée également des réponses programmées pour gérer les événements d’alarme récurrents.
En outre, le système de sécurité dispose de quelque 500 caméras de vidéosurveillance pour surveiller les stations afin d’obtenir un niveau de sécurité sur site beaucoup plus élevé pendant la journée et la nuit. Le système de sécurité a été plus que rentabilisé en moins de six mois avec la réduction globale des fausses alarmes qui a entraîné des inspections supplémentaires de sécurité à distance et la capacité à mieux gérer l’utilisation du personnel de sécurité sur site.
Metro De Santiago a récemment reçu un prix du gouvernement du Chili pour la rentabilité globale de son nouveau système de sécurité et pour réduire de plus de 50% les vols qualifiés et autres délits dans ses stations de transit depuis l’installation de la partie vidéo du système.
«La capacité de Bitelco à intégrer de manière transparente les produits de sécurité éprouvés de PACOM au système de réseau existant de Metro De Santiago a été un atout majeur pour remporter ce contrat», a déclaré Dario Diaz, directeur commercial de Bitelco à Santiago, au Chili. « Nous sommes heureux d’être le principal distributeur de PACOM au Chili. »
« La gestion de l’accès à distance via la vidéosurveillance devient très populaire auprès des entreprises ayant plusieurs sites et des opérations 27/7 », a déclaré Scott Oliver, vice-président senior de PACOM pour les Amériques. « PACOM avait une longue histoire de fournir ces types de solutions complexes et intégrées à une variété d’établissements financiers, d’affaires et de détail ».
